דף הבית | אפליקציית שווה | אודות שווה |
להורדת האפליקציה לחצו כאן
"שווה" – קולקטיב חברתי צרכני בע"מ של ההסתדרות הלאומית מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים בשירותיה המקוונים, ובכללם את האינטרנט בכתובת:
https://www.shavve.co.il
/
(להלן: האתר) ויישומון "שווה צעדים" (להלן: היישומון). מדיניות הפרטיות שלהלן, סוקרת את האופן בו "שווה" אוספת ומשתמשת במידע הנוגע למשתמשים במסגרת הפעילות באתר וביישומון.
לכל עניין ושאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מועדון "שווה" באתר ובטלפון מספר *8462 בימים א' – ה' בין השעות 09:00 עד 17:00.
מדיניות פרטיות זו מהווה תנאי מחייב לשימוש באתר וביישומון, והשימוש בהם מעיד על הסכמתך מרצונך החופשי לתנאיה, ויש לקרוא אותה בקפידה.
המידע הנאסף
השירותים באתר והשימוש ביישומון טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה נדרשת מסירת מידע אישי, כדוגמת שם, כתובת, דרכי ההתקשרות, או כתובת דואר אלקטרוני. השדות שחובה למלא, יסומנו במפורש. בלא למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא ניתן להירשם לשירותים הטעונים רישום. הואיל ו"שווה" תבקש רק את המידע הנחוץ לשירות שאליו נרשמת, באחדים מהשירותים תתבקש מסירת נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות, כגון אמצעי תשלום ופרטי משלוח, בין היתר.
בנוסף, בשימוש ביישומון נאסף מידע הנוגע לפעילות הגופנית והמצב הבריאותי שיימסר על ידך אופן אקטיבי או שייאסף באמצעים טכנולוגיים כגון ספירת צעדים וכד'.
כמו כן, בעת השימוש באתר וביישומון יכול שיצטבר מידע על התנהלותך, מוצרים הטבות ושירותים שרכשת או ביקשת לרכוש, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום המכשיר שבאמצעותו השתמשת בשירות ועוד. עוד במסגרת השימוש באתר וביישומון יכול להיאסף מידע של קבצי
cookies
, כפי שיפורט בהמשך, וכן מידע פומבי מצדדים שלישיים ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים ולפי הכללים של מסירת מידע על ידי אותם הצדדים.
חלק מן המידע האמור נאסף באופן סטטיסטי באופיו, אשר אינו מזהה משתמשים פרטניים או נשמר יחד עם פרטיהם. ויובהר, כי כל מידע אשר מקושר עם פרטים אשר יש בהם כדי לזהות משתמשים פרטניים, יוחזק ויישמר כמידע אישי לכל עניין.
מאגר המידע
הנתונים הנמסרים בעת ההרשמה לאתר, ליישומון או לשירותים השונים, וכל מידע אישי אחר הנשמר בעניין המשתמשים, יישמרו במאגר המידע של "שווה"/ מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם, בלא מסירתו, לא ניתן להשתמש בשירותים של האתר והיישומון.
השימוש במידע
"שווה" משתמשת במידע המתקבל והנאסף במסגרת פעילות האתר והיישומון רק על פי דין ובהתאם למדיניות הפרטיות שלעיל ולהלן , והכל למטרות המפורטות להלן:
כדי לטייב את השירותים והתכנים המוצעים באתר וביישומון, ולשם התאמתם להעדפות המשתמשים וצרכיהם. המידע שישמש לצורך כך הינו סטטיסטי בעיקרו ואינו מזהה את המשתמשים אישית.
כדי להנגיש את השירותים השונים באתר וביישומון, ובכלל זה ליצירת אזורים אישיים למשתמשים ומשלוח הודעות אישיות המותאמות להעדפותיהם.
לצורך מענה לפניות המשתמשים ושירות לקוחות.
לצורך רכישת מוצרים, שירותים והטבות המוצעות למשתמשים באתר וביישומון.
ליצירת קשר עמך במידת הצורך.
"שווה" רשאית לשלוח לך מעת לעת בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה, וכן חומר שיווקי ופרסומי אחר, לרבות של צדדים שלישיים. הודעות כאמור יישלחו אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת ניתן להודיע ל-"שווה" על רצונך להיות מוסר מרשימת תפוצה רלוונטית, בדרך המפורטת על גבי הדוא"ל שיישלח במסגרתה. יובהר, ש-"שווה" לא תמסור מידע אישי בעניינך למפרסמים.
לצורך איסוף וניתוח של מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית, או מקושר למידע מזהה אישית, של המשתמשים באתר וביישומון. מידע סטטיסטי זה עשוי להימסר לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.
לצורך התפעול התקין של האתר והיישומון. המידע המשמש לצורך זה לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במידה שהדבר הותר במסגרת מדיניות פרטיות זו כפי שתעודכן מעת לעת.
לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מן השירותים הניתנים באתר וביישומון.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
"שווה" לא תעביר לצדדיים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר וביישומון, ככל שיש בפרטים ומידע כאמור לזהות אותך אישית, אלא במקרים שיפורטו להלן:
בעת רכישה באתר או ביישומון מוצרים ושירותים מאת צדדים שלישיים, או מימוש הטבות מטעם צדדים שלישיים כאמור. במקרים אלה יועברו לצדדים האמורים המידע הדרוש להם לשם אספקת השירותים/המוצרים ושמירת הקשר איתך. כמו כן, בבחירה להשתתף בפעילות אחרת המשותפת ל-"שווה" ולצד שלישי, אז ניתן שהצד השלישי ייחשף למידע הנוגע לגלישתך והשתתפותך בפעילות המשותפת כאמור.
לפי אישורך הפרטני בעת שימושך באפשרויות "שיתוף" מהאתר או היישומון לרשתות חברתיות כגון פייסבוק או טוויטר.
"שווה" תהא רשאית להעביר פרטים ומידע שנאסף בעקבות השימוש באתר וביישומון לידי הסתדרות העובדים הלאומית וחברות קשורות תחתיה, ובלבד שהן תפעלנה במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
במידה שהאתר או היישומון, או שירות משירותיהם, יועבר לגוף אחר, לרבות בשל רה-אורגניזציה פנימית בקבוצת הסתדרות העובדים הלאומית או בשל מיזוג אחר – הרי שניתן יהיה להעביר לגוף החדש הרלוונטי העתק מן המידע שנאגר במסגרת מדיניות זו, ובלבד שהגוף האמור יפעל לפי עקרונות מדיניות פרטיות זו.
אם "שווה" תהא מחויבת על-פי דין למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי, או אם יתקבל אצלה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך כאמור.
במקרה שתפר את תנאי השימוש באתר או ביישומון, או את תנאי השימוש באיזה מהשירותים המוצעים בהם, או אם תבצע באמצעות האתר או היישומון, או בקשר איתם, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה במקרים אלה.
בכל מחלוקת, תביעה או הליך משפטי, ככל שיהיו, בינך לבין "שווה".
בכל מקרה ש-"שווה" תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי.
Cookies
ומערכות ניטור ובקרה
האתר והשירותים השונים עושים שימוש ב"עוגיות" ("
Cookies
"), "משואות רשת" ("
Web Beacons
"), "תגיות פיקסלים", קבצי יומן רישום, (להלן יחדיו:
Cookies
) ומערכות נוספות המוכרות בתעשייה לאיסוף מידע אוטומטי בשימוש באתר ובשירותים, להתאמת השימוש באתר וביישומון (ובכלל זה תכנים ופרסומות) להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
Cookies
הן קבצי טקסט קטנים המכילים מחרוזות של מידע, הנשמרות באופן מקומי בזיכרון המחשב (או המכשיר), והמשמשות למטרות שונות כגון: איסוף מידע סטטיסטי, אימות פרטים, שמירת העדפות אישיות ועוד. חלק מה-
Cookies
יפוגו כשתסיים לגלוש ותסגור את תוכנת הדפדפן שלך, ואחרות ישמרו בזיכרון המכשיר שלך
.
חלק מן ה-
Cookies
נדרשות לצורך תפעולם של האתר והשירותים, ואילו יתרתן משמשות לצורכי בעקרה והערכה, או לצורך התאמת התכנים השיווקיים והפרסומיים שיוצגו לך.
מחיקת
Cookies
והפסקת השימוש בהן
:
ניתן למחוק ו/או להפסיק את השימוש ב-
Cookies
באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן האינטרנט או מערכת ההפעלה. יש לבדוק בתפריט "עזרה" של הדפדפן או מערכת ההפעלה על מנת לדעת כיצד לשנות את הגדרות ה-
Cookies
. יתכן שהפסקת או צמצום השימוש ב-
Cookies
תיפגע באפשרותך להשתמש בחלק מהשירותים באתר וביישומון, וכן באיכות הגלישה ובפעולות נוספות בשימוש בהם. בחלק מהמקרים, מחיקת ה-
Cookies
תוביל לדרישה להזנה מחדש של פרטים כגון שם המשתמש והסיסמה, בטרם כניסה לשירותים השונים.
שירותים של צדדים שלישיים
שירותים מסוימים באתר וביישומון, כגון תפעול אתר ההטבות ומערך שירות הלקוחות ושירותים הקשורים ל"פייסבוק", מנוהלים בפועל על ידי גופים אחרים שאינם בשליטת "שווה". שירותים אלו מופעלים גם באמצעות הגופים האחרים כאמור, ובאמצעות מחשביהם ושרתיהם, ובהתאם לכללים ולמדיניות של כל גוף כאמור.
פרסומות של צדדים שלישיים
פרסומות מסוימות המוצגות באתר וביישומון מופעלות בפועל ממחשבי החברות המפרסמות ו/או על ידי מי מטעמן. נבקש ליידע כי לצורך הפעלת הפרסומות, החברות האמורות עושות שימוש ב-
Cookies
הנשמרות במכשירך ומשבצות "משואות רשת" (
"web beacons"
) במודעות הפרסומת, בדפי האתר או ביישומון. מידע זה אינו מידע אישי המאפשר זיהוי שלך, אלא נועד לשם התאמה אישית של הפרסומות המוצגות עבורך לנושאים שיעניינו אותך. שימוש חברות אלו ב
Cookies-
ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של "שווה".
ר' לעיל האמור לעיל בנוגע למחיקת
Cookies
, והפסקת או צמצום השימוש בהן, בפרק העוסק ב-
Cookies
המשומשות על ידי שירותי "שווה".
אבטחת מידע
"שווה" מיישמת באתר וביישומון מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעת שמערכות ונהלים אלו מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי ולשרתי "שווה", אין בהם בטחון מוחלט. "שווה" אינה יכולה להתחייב שהשירותים באתר וביישומון יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
פנייה כזאת יש להפנות אל שווה קולקטיב חברתי צרכני בע"מ או באמצעות פקס מס' 03-6131494 או בדואר רגיל אל: שווה קולקטיב חברתי צרכני בע"מ, רחוב קפלן 17 , עיר: תל אביב , מיקוד: 6473418.
בנוסף, אם המידע שבמאגרי "שווה" משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), הדבר מזכה אותך על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך והדרוש רק לצורך פניה אישית כאמור יימחק ממאגר המידע.
מידע הדרוש ל-"שווה" לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר או ביישומון יוסיף להישמר ב-"שווה" על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תועבר אליך הודעה כי המידע שנתבקשה "שווה" למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, הדבר יזכה אותך לפנות לבית משפט השלום באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה ל-"שווה" לפעול כאמור
.
שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות הפרטיות זו יכולה להשתנות מעת לעת, כאשר השינויים יפורסמו באתר. כל שימוש באתר וביישומון מעיד על הסכמה למדיניות כפי שהיא מעודכנת באותו מועד, ולכן מומלץ לשוב ולקרוא מדי פעם את המדיניות לבחינת השינויים. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.
מדיניות הפרטיות
@כל הזכויות שמורות למועדון הצרכנות שווה 2021